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  预约须知

  一、目前我院门诊开展的预约方式有网络预约、电话预约、现场预约、诊后复诊预约。

  1、预约须至少提前1天进行,可以预约7日内的专家号;

  2、网络预约网址:http://www.jnhyyy.com/,您可随时登录网络预约;

  微信公众号: 您可关注微信公众号后进行预约操作;如无我院就诊卡可专注我院公众号 “济南市槐荫人民医院智慧医院”进行建卡预约

  3、预约电话:0531-87900922 电话开通时间:工作日上午8:00—12:00,下午13:30—17:00(节假日不能电话预约)。

  4、诊后复诊预约:在各科医生工作站预约或在三楼东头客服部登记完成,可根据复诊计划预约专家号源。

  二、您在预约时请务必填写自己的真实手机号码或其它联系电话,这样如果预约专家因公务或其他原因临时变更坐诊时间,医院可以通过联系电话及时与您联络,重新安排您的就诊时间。否则后果自负。

  三、预约一律采用实名制,请预约者如实填写预约信息,分诊时若发现预约信息与就诊卡信息不一致,作非预约处理。

  四、患者网络、微信预约成功后,就诊当日需持预约时登记的身份证提前15---20分钟来院,患者到达就诊科室时间超出预约时间者,系统自动取消预约资格:

  (1)有就诊卡患者,提前15分钟到达医院,在一楼充值中心完善身份证信息(就诊卡的身份证信息与预约时填写的身份证号码必须一致),然后到各科刷卡就诊;

  (2)无就诊卡患者,须提前20分钟到达医院,在充值中心办理就诊卡后,(必须填写预约时的身份证号码) 然后到各科室就诊。

  四、预约取消

  通过各种预约方式预约成功的患者应至少提前1天通过原预约渠道或预约电话取消预约,否则视为爽约(节假日不能电话取消预约)。

  五、黑名单

  累计爽约3次的身份证号进入黑名单,3个月无法使用预约功能。

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