槐荫医院急诊医学科是集院前120、院后抢救、输液、留观、急诊病房为一体，具有现代化专业水平的综合科室，担负着周边地区的医疗急救工作。
急救设备先进：拥有新型多功能心电监护复律除颤仪，新型多功能呼吸机，多参数监护仪及多功能急救自动洗胃机等先进检查治疗设备和各种急救药品器材。
医疗技术精湛：鼓励在岗工作人员积极参与在职继续教育，提高自身素质，提高诊疗水平，在科室内营造良好的学术气氛。目前我科共有医生9名，均达到本科及以上学历，硕士2名，中级职称6名。护士16名，均达到专科及以上学历，中级职称5名。优秀的专业素养与合理的梯队建设，保障了诊疗工作的有序进行。在心肺脑复苏、急性心脑血管疾病、急性药物中毒、等急危重症抢救方面有丰富的临床经验，抢救成功率高，广受病员好评，满意率逐年提高。
服务追求卓越：急诊医学科始终将社会效益放在首位，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的指导思想，以“快捷、准确、优质、高效”为行为准则，积极开辟生命绿色通道。
科室先后被评为全国巾帼文明岗、省级巾帼文明示范岗、市级青年文明号、连续获得槐荫区共产党员先锋岗等荣誉称号，连续获得市120急救系统先进集体，优质护理服务先进集体。科主任杜孝芝，中共党员，毕业于山东大学医学院，硕士研究生，担任济南市感染性疾病学会委员、济南市多学科综合治疗委员会委员，2009年获得济南市青年医师基本技能竞赛一等奖。科室护士长谯妍担任山东省护理学会院前急救护理专业委员会青年委员、济南护理学会护理技能操作委员会副主任委员、2012年度“护理岗位技能大赛”个人二等奖、2014年济南市医疗机构医院感染管理技能竞赛优秀奖、多次获得“优秀护士”称号。
为进一步普及市民急救知识，提高对突发疾病的应急能力，急诊医学科开展了急救进社区活动，从常见病、多发病的教育入手，再到心肺复苏、简单抢救器械应用，使普通群众遇到突发事件忙而不乱，提高对突发疾病的应急能力，为提高生存质量提供最大机会。
急诊医学科竭诚为广大市民提供优质服务！全力为居民健康、生命安全保驾护航！