槐荫医院门诊部是一支朝气蓬勃、与时俱进、勇于创新、努力拼搏的医护团队，科室共有医护人员22人，在医院党委及分管领导的正确领导下，全体职工牢固树立“服务、质量、安全、效率”的服务意识，坚持以人为本，优化就医流程为核心，不断完善信息化工作，通过门诊部全体同仁的不断探索和努力，逐步打造一支诚实、团结、责任心强的优秀服务团队，满足患者多元化的服务需求，实现以温馨和谐的服务、整洁有序的诊疗环境、高效安全的诊疗技术为目标的医院门诊品牌。
作为医院的“窗口”部门，门诊部同时承担槐荫区各种医疗保障任务，积极参加志愿者服务，组织各种健康知识宣传、大型义诊、医疗保障、社会服务等活动，力求用精湛的医疗技术，良好、热情的态度，为患者提供满意服务，为卫生健康事业作出积极的贡献。