
【节后就医高峰】槐荫医院高效优质服务患者
春节长假过后,槐荫人民医院迎来就医高峰。2月11日-14日门诊量达1644人次,急诊36例,比去年同期增长60%;3天手术160台次,门诊输液130人次,超声科检查441人次,放射科检查356人次,胃肠镜检查70余例,远超平日工作量。
针对节后门急诊量的高峰态势,医院提前着手应对,多措并举,要求窗口工作人员提前半小时上岗;特检科延长工作时间,保证医疗设备满负荷运转,让就诊患者能够及时得到检查;安排引导人员协助患者挂号、检查就诊,缩短患者候诊时间,最大限度地满足患者的就诊需求,确保患者及时就诊。
为了保证医疗秩序正常运行,杜绝和防范医疗不良安全事件的发生,2月14日,槐荫人民医院开展了医疗安全检查。党委书记、院长李忠华针对检查内容和关键环节进行了强调,要求检查组必须认真细致的检查,全覆盖、无死角。对发现的问题,真正做到防患于未然。针对薄弱环节要求科室认真梳理检查情况,必须跟进落实整改,一定要做好就诊高峰的各项准备工作;提前做好应急预案,保证危重病人来院救治和院内病人诊治工作的顺利进行,对于危重病人,一定要做好床头交接工作,科室主任和值班人员尤其是医院突发公共卫生事件应急救援队成员务必保持通讯畅通,以保障各项指令性应急任务迅速顺利完成。

槐荫人民医院副院长段茹带领医务科和护理部的负责人一行分两组深入全院各临床、医技科室进行,对医疗服务能力、医疗物资储备、急救药品及急救设备状态、高危药品保管、突发事件处理、医疗垃圾分类、安全保卫制度落实等方面情况进行了全面大检查。
党委书记、院长李忠华表示,近期患者数量持续增多,各科室负责人要加强科室医疗质量管理,保障医疗服务安全。所有医务人员要履行岗位职责,做好本职工作,增强服务意识,建立良好医患关系;树立高度的安全意识和风险防范意识,把医疗质量和医疗安全放在首位,严格落实质量安全主体责任,给广大患者创造一个健康、安全、稳定、和谐的就医环境。