
严抓质量 提升品质——济南市槐荫人民医院例行大查房
2018-03-19
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3月19日下午,为进一步提升医院服务能力与服务水平,强化质量与安全管理,促进医疗质量持续提高。槐荫医院党委书记、院长李忠华带队对医院进行例行大查房。院领导先后检查了院内环境、门诊综合楼各楼层。对诊疗服务规范管理、消防通道安全等进行全面检查,对科室发展、后勤应急准备等工作提出了具体意见和建议,并要求严格按照有关规定执行,及时反馈问题,限期整改提高。
行政查房结束后,李院长在总结中强调:一、提高责任意识。各科室在日常工作中要加强对于培养责任意识、岗位职责的宣教,对于查房中发现的问题要职责明确,落实责任到人;二、问题整改到位。对于查房中发现的问题要及时整改到位。问题不仅限于检查到的科室,其他科室也应对照问题、发现问题、检查整改;三、全面质量控制。临床科室要加强对于服务意识的培养,严格落实核心制度,有效规范服务行为。全院上下要行动起来,为患者提供一个优质、可靠、安全的就诊环境。
最后,李院长指出要高度重视行政查房,坚持每天查房,定期大查房。怎么巡查、如何随时发现问题是一项长期、规范、科学、精细的管理工作,需要大家共同努力。日常工作中,我们在保障本院内部运行安全、医疗质量安全外,还要时刻做好应对外部应急事件、突发事件的医疗救护应急准备。
副院长段茹、党委办公室主任杜可欣、院办公室主任董琛、医务科主任张军、护理部主任孙华伟、质量管理科主任姜宏文、信息中心主任吴文静等随同查房。(撰稿:医院办公室)